«Другий вибір – перший, хто не купує»: Hyundai прагне до підвищення впізнаваності бренду

2

Дизайн автомобіля: від універсальності до персоналізації. Чому Hyundai йде своїм шляхом

Автомобільний дизайн завжди був відображенням часу, технологічних можливостей і, звичайно, маркетингових стратегій. Довгий час домінуючою тенденцією була уніфікація – прагнення створити базову платформу, на якій можна було б будувати різні моделі, змінюючи лише розміри та деякі деталі. Це дозволило виробникам скоротити витрати на розробку та виробництво, а також створити характерний стиль, який легко було впізнати в дорозі. Але в останні роки відбулася зміна парадигми – споживачі все більше цінують індивідуальність і унікальність. І компанія Hyundai, схоже, усвідомила це однією з перших, вирішивши відійти від традиційного підходу і запропонувати щось принципово нове.

Об’єднання: економія чи компроміс?

Я пам’ятаю, як у 2000-х всі автомобілі Volkswagen здавалися майже клонами один одного. Вони відрізнялися розміром і деякими деталями, але загальна мова дизайну була абсолютно впізнаваною. Це виявилося результативним – бренд отримав високе визнання, а концерн отримав істотну економію на розвитку. Однак з часом такий підхід почав набридати. Споживачі, які шукали самовираження, почали відчувати брак індивідуальності. Автомобіль перестав бути просто засобом пересування, а став частиною стилю життя, способом підкреслити статус і смак власника.

Тому я вважаю, що уніфікація, попри свої переваги, має й суттєві недоліки. Бажання скоротити витрати та зберегти незмінний стиль часто призводить до компромісів у дизайні, які не завжди відповідають потребам конкретних сегментів ринку. В результаті автомобіль може втратити свою привабливість і перестати задовольняти потреби покупців.

Hyundai: шахівниця автомобільного дизайну

В останні роки Hyundai демонструє сміливий відхід від традиційних підходів до дизайну. Замість того, щоб масштабувати той самий базовий дизайн, компанія прагне створювати унікальні моделі, адаптовані до конкретних потреб і вподобань клієнтів. Такий підхід, за словами Саймона Лосбі, керівника Hyundai Design Center, нагадує шахівницю. Кожна фігура на дошці має свою унікальну форму та функцію, але всі вони є частиною однієї гри.

Я повністю згоден з цією метафорою. Замість того, щоб просто створювати більші чи менші версії того самого автомобіля, Hyundai розробляє моделі, які відображають індивідуальність бренду та відповідають потребам певної цільової аудиторії. Це вимагає глибшого розуміння ринку, більш гнучкого підходу до проектування та, звичайно, вищих витрат на розробку.

Клієнтоорієнтований дизайн: ключ до успіху

В основі нового підходу Hyundai лежить концепція «дизайну, орієнтованого на клієнта». Це означає, що при проектуванні автомобіля компанія в першу чергу думає про потреби та вподобання тих, для кого він призначений. Замість того, щоб намагатися нав’язати покупцям якийсь стиль, дизайнери Hyundai прагнуть створити автомобіль, який відповідає їх стилю життя та відображає їхню індивідуальність.

Я вважаю, що це фундаментальна зміна парадигми в автомобільному дизайні. В епоху, коли споживачі все більше цінують самовираження, автомобіль повинен бути не просто засобом пересування, а інструментом для створення іміджу. І Hyundai, здається, одним із перших це усвідомив.

Практичні приклади: що вже реалізовано?

Погляд на поточний модельний ряд Hyundai показує приклади реалізації цієї концепції. Наприклад, Tucson і Kona — абсолютно різні автомобілі, незважаючи на те, що належать до одного сегменту. Tucson — більш консервативний і практичний кросовер, створений для сімейних подорожей. Kona – більш спортивний і молодіжний автомобіль, створений для активного відпочинку.

Або візьміть Elantra та Sonata. Elantra — це менший, доступніший седан, орієнтований на молодих спеціалістів. Sonata — більш просторий і комфортний седан, створений для пар. В обох випадках Hyundai не просто створив велику та маленьку версії одного автомобіля. Компанія розробила абсолютно різні моделі, які відповідають потребам конкретних цільових аудиторій.

Виклики та перспективи

Звичайно, перехід до «дизайну, орієнтованого на клієнта» не є простим процесом. Це пов’язано з низкою проблем. По-перше, це вищі витрати на розробку. Кожна унікальна модель вимагає значних інвестицій у проектування та виробництво. По-друге, це більш складна логістика. Виробництво та доставка великої кількості різноманітних моделей вимагає більш гнучкої та ефективної системи логістики.

Проте я вважаю, що ці виклики виправдані. В епоху, коли споживачі все більше цінують індивідуальність, «орієнтований на клієнта дизайн» є ключем до успіху. Hyundai, схоже, розуміє це і готовий інвестувати в майбутнє.

Мій досвід і спостереження

Працюючи в автомобільній промисловості, я бачив, як споживачі розчаровуються у загальних конструкціях. Вони жадають чогось нового, чогось, що відображає їх особистість. І Hyundai зі своїм сміливим підходом до дизайну відповідає на цей заклик.

Я впевнений, що в майбутньому ми побачимо, що більше виробників наслідуватимуть приклад Hyundai і відмовляться від загальних дизайнів на користь більш персоналізованих рішень. Автомобільний дизайн стане більш різноманітним, цікавішим і, головне, більш орієнтованим на потреби та переваги клієнтів.

Висновок: за персоналізацією майбутнє

Hyundai, відмовившись від традиційного підходу до дизайну, відкрив нову сторінку в історії автомобільної промисловості. Компанія продемонструвала, що можна створювати автомобілі, які не просто функціональні, але й відображають індивідуальність бренду та відповідають потребам конкретної цільової аудиторії. В епоху, коли споживачі все більше цінують самовираження, «орієнтований на клієнта дизайн» є ключем до успіху. І Hyundai, схоже, це розуміє і готовий інвестувати в майбутнє.

Я переконаний, що майбутнє автомобільного дизайну – це персоналізація. Виробники, які можуть запропонувати своїм клієнтам унікальні та індивідуальні рішення, будуть лідерами ринку. І Hyundai з його сміливим та інноваційним підходом до дизайну вже сьогодні на шляху до досягнення цієї мети.

Джерело: biscont.com.ua