Sesenta y un mil cherokees están en problemas.
No del clásico tipo cuadrado. Los modernos. Específicamente, 61,713 unidades de 2019 a 2023. Jeep emitió un retiro hoy porque sus transmisiones podrían simplemente detenerse. No lo dudes. No tartamudear. Detener.
Es la unidad de transferencia de energía. El PTU. Tiene un defecto de diseño que conduce a un fallo catastrófico. Esa palabra tiene peso en el mundo del automóvil y normalmente implica incendio, o al menos un remolque muy caro.
Las probabilidades son bajas, técnicamente. Sólo el 0,5 por ciento de estos coches tienen realmente la pieza defectuosa. Aún así, ¿si eres esa única persona? Vas a tener un mal día.
¿Qué pasa cuando se rompe?
Pierdes potencia motriz. Todo ello. La NHTSA dice que no importa qué tan rápido vayas. Ya sea arrastrándose por un estacionamiento o incorporándose a una autopista, el automóvil simplemente se da por vencido. Peor aún, el vehículo podría rodar incluso cuando la palanca de cambios esté en estacionamiento. Piensa en eso. Supuestamente su auto está bloqueado en su lugar. Que no es.
No siempre verás venir una advertencia. A veces solo aparece el mensaje “Servicio 4WD”. ¿Otras veces? Ruido. Vibración. Un cambio extraño en la conducción del coche. Luego silencio.
Jeep sabe sobre esto. Se lo han dicho a los distribuidores. Los propietarios recibirán cartas en junio. Pero aquí está el problema: Jeep aún no tiene la solución lista. No precisamente. Están trabajando en ello, pero por ahora no hay ninguna reparación permanente disponible. Espera. Conduces con cuidado. Espera que su unidad sea una del 99,5 por ciento bueno.
¿Quién se ve afectado exactamente? Sólo molduras específicas construidas en una ventana específica. Algunos Cherokees tienen PTU de una sola velocidad. Algunas se construyeron antes o después. Esos tipos están bien. Pero para las personas dentro del cuadro 2019-2023, el tiempo corre.
Es una forma extraña de gestionar una marca. Dígales a los clientes que su SUV insignia podría dejarlos varados al costado de la carretera. Dígales que todavía está averiguando la reparación. Confíe en que la lealtad los mantendrá comprando de todos modos.
O tal vez simplemente dejen las llaves en el garaje hasta junio.
