Sessenta e um mil Cherokees estão em apuros.
Não é o tipo clássico e quadradão. Os modernos. Especificamente, 61.713 unidades de 2019 a 2023. A Jeep emitiu um recall hoje porque suas transmissões podem simplesmente parar. Não hesite. Não gaguejar. Parar.
É a unidade de transferência de energia. O PTU. Ele tem uma falha de projeto que leva a uma falha catastrófica. Essa palavra tem peso no mundo automotivo, geralmente implicando fogo, ou pelo menos um reboque muito caro.
As chances são baixas, tecnicamente. Apenas 0,5% desses carros realmente apresentam a parte ruim. Ainda assim, se você é essa pessoa? Você vai ter um dia ruim.
O que acontece quando ele quebra?
Você perde força de tração. Tudo isso. A NHTSA diz que não importa o quão rápido você está indo. Seja rastejando por um estacionamento ou entrando em uma rodovia, o carro simplesmente desiste. Pior ainda, o veículo pode rolar mesmo quando o câmbio está na posição Park. Pense nisso. Seu carro está supostamente trancado no lugar. Não é.
Você nem sempre verá um aviso chegando. Às vezes, há apenas uma mensagem “Serviço 4WD”. Outras vezes? Barulho. Vibração. Uma mudança estranha na forma como o carro dirige. Então silêncio.
Jeep sabe disso. Os revendedores foram informados. Os proprietários receberão cartas em junho. Mas aqui está o problema: a Jeep ainda não tem a solução pronta. Na verdade. Eles estão trabalhando nisso, mas por enquanto não há reparo permanente disponível. Você espera. Você dirige com cuidado. Você espera que sua unidade seja um dos bons 99,5%.
Quem exatamente é afetado? Apenas acabamentos específicos construídos em uma janela específica. Alguns Cherokees possuem PTUs de velocidade única. Alguns foram construídos mais cedo ou mais tarde. Esses caras estão bem. Mas para quem está dentro da caixa 2019-2023, o tempo está passando.
É uma maneira estranha de administrar uma marca. Diga aos clientes que seu SUV principal pode encalhá-los na beira da estrada. Diga a eles que você ainda está pensando no reparo. Confie que a lealdade os manterá comprando de qualquer maneira.
Ou talvez deixem as chaves na garagem até junho.
